automobilové finanční obchody a automobilové pojištění patřily podle nových údajů mezi nejvyššími stěžovanými odvětvími pro finanční veřejného ochránce práv.
Navzdory registraci 237 576 méně stížností celkově v roce 2016 než v předchozím roce, což představuje 14 % pokles, zaznamenal veřejný ochránce práv znepokojujícího o 64 % nárůstu stížností na financování automobilů.
Reklama – Krátký článek pokračuje níže

Počet lidí, kteří kontaktují veřejného ochránce práv, o problému s jejich společností financování automobilů dosáhl v roce 2016 5 029, z 3 072 v roce 2015. Ombudsman přisuzoval část tohoto růstu rostoucímu počtu automobilů zakoupených na Finance, což nyní představuje téměř devět out Out deseti nových automobilů ve Velké Británii. Ombudsman v loňském roce vyřešil čtvrtinu stížností na pronájem.
• Financování špatné úvěrové zprávy: Co je to subprime finance a mělo by vám to zvážit?
Ombudsman řekl: „Viděli jsme mnohem více stížností na dohody o nákupu pronájmu jako celku. A jak prodej nových automobilů nadále rostl, slyšeli jsme od lidí, kteří uzavřeli dohody o PCP. “
Nárůst nových prodejů automobilů však nemusí být jediným faktorem přispívajícím, protože dříve v roce úřad pro finanční chování uvedl, že začne zkoumat „nezodpovědné“ finanční postupy v sektoru financování automobilů. Hlídací pes uvedl, že se obává o nedostatek transparentnosti na trhu a lidé, kteří jsou tlačeni do obchodů, si nemusí dovolit.
Financování vozidel nebylo jediným odvětvím, které viděl nárůst stížností. Problémy týkající se pojištění automobilů také vzrostly o 38 procent. V loňském roce se 11 844 lidí spojilo s veřejným ochráncem práv ohledně jejich automobilové politiky, z 8 585 v roce 2015, což tvořilo téměř třetinu všech stížností na pojištění.
Logbookové půjčky, kde motoristé používají svůj deník jako kolaterál pro půjčku, byly dalším odvětvím, které zaznamenalo nárůst stížností. Ačkoli počet lidí, kteří si stěžují na svého věřitele, vzrostl z 59 na 103 v letech 2015 až 2016, představoval to pro veřejného ochránce práv 75 %.
Máte obavy z rostoucího počtu stížností na financování automobilů a pojištění motorových zdrojů? Už jste někdy měli důvod si stěžovat? Řekněte nám v komentářích níže …